طرح توجیهی استارتاپ اپلیکیشین فروش محصولات و خدمات مکانی

طرح توجیهی استارتاپ اپلیکیشین فروش محصولات و خدمات مکانی

عصر دیجیتال با ظهور اینترنت آغاز شد و سپس با ظهور گوشی های هوشمند ادامه یافت. اپلیکیشن های اختصاصی موبایل نقش بسیار اساسی و حیاتی در دنیای گوشی های هوشمند دارند و از جهاتی دلیل اصلی استفاده کاربران از این دستگاه ها هستند.

در سال‌های اخیر با رشد تکنولوژی، تلفن‌های همراه به عنصری تاثیرگذار در زندگی همه افراد تبدیل شده‌اند و با ظهور اپلیکیشن‌های مختلف موبایل، بسیاری از کارها را می‌توان به راحتی انجام داد.

 همه کسب و کارها با داشتن یک اپلیکیشن کاربردی می توانند رابطه نزدیکتر و قوی تری با کاربران خود داشته باشند. طراحی اپلیکیشن اختصاصی همچنین می تواند از همه رقبا پیشی بگیرد و در عصر دیجیتال قدرتمندتر شود.

در دنیای کسب و کارهای مختلف امروزی که بیشتر کارها بر پایه بازاریابی است، انتخاب و اتخاذ روش و استراتژی مناسب باعث می شود هر برندی در بین رقبای خود در صدر جدول قرار گیرد. علاوه بر حفظ مشتریان جدید، داشتن اپلیکیشن موبایل باعث جذب افراد بالقوه نیز می شود. بنابراین، توسعه اپلیکیشن موبایل به الزامات استاندارد و اساسی برای ایجاد یک تجارت موفق تبدیل شده است. زیرا چنین اپلیکیشن به روشی سودمند برای همه کار می کند. درک و رفع نیازهای مشتری علاوه بر رضایت مشتری، سودآوری و موفقیت شرکت را در پی خواهد داشت. اپلیکیشن‌ تلفن‌های همراه ساده و آسان برای استفاده هستند، در زمان و هزینه صرفه‌جویی می‌کنند و تقریباً در همه جا قابل استفاده هستند. از طرفی این امکان را برای صاحبان هر برند و کسب و کاری فراهم می کنند که بدون صرف هزینه و زمان زیاد، تبلیغ و معرفی برند خود را به درستی انجام دهند به همین دلیل ارزش و اعتبار برند افزایش می یابد.

در اصل ، اپلیکیشن تأثیر زیادی در مشاغل مختلف و مناطق مختلف هر یک از زندگی انسان ها داشته است. تلفن های هوشمند به راحتی در دسترس کاربران هستند. در اصل ، اپلیکیشن های تلفن همراه باعث تعامل بیشتر بین ارائه دهندگان خدمات و مخاطبان آنها می شوند.

در این طرح نیز به معرفی سیستم جامع هوشمند فروش محصولات و خدمات بر اساس موقعیت مکانی کاربران می پردازیم.

اهم ویژگی های این سیستم عبارتند از:

• معرفی خدمات تفریحی و گردشگری بر اساس موقعیت مکانی و بودجه کاربر
• نشریه خبری (انتشار اخبار بر اساس موقعیت مکانی کاربر)
• معرفی محصولات و خدمات بر اساس موقعیت مکانی و بودجه کاربر
• برگزاری جشنواره های فروش
• معرفی نمایشگاه های داخلی و بین المللی بر حسب علایق و رشته شغلی کاربران
• معرفی تولیدکنندگان و فروشندگان عمده محصولات و خدمات
• فروش اقساطی محصولات و خدمات
• ارائه بن خرید محصولات و خدمات برای سازمان ها و شرکت ها
• معرفی کسب و کارهای بصورت پادکست و تصویری
• تجزیه و تحلیل دیدگاه خریداران محصولات و خدمات
• اعتبارسنجی فروشندگان و خریداران

۲-۲- تعریف اپلیکیشن

اپلیکیشن در دنیای دیجیتال به معنای نرم افزار یا ابزاری است که ما می‌توانیم آن را بر روی سیستم هوشمند خود (کامپیوتر، تلفن همراه، تبلت و …) نصب کرده و از آن برای انجام و یا سهولت در انجام برخی کارها و وظایف خود استفاده می کنیم.
اپلیکیشن ها به طور کلی به چند دسته بسیار مهم تقسیم می‌شوند

برنامه های آب و هوا، آشپزی و رستوران، آموزشی، ارتباطی، امور مالی، پزشکی، تناسب اندام، خرید، رفت و آمد، سبک زندگی، سفر، شبکه های اجتماعی، شخصی سازی، عکاسی و ویدئو، کتاب ها و مطبوعات، کودک، مذهبی، موسیقی و ورزشی و …

۲-۳- مهم ترین مزایای اپلیکیشن موبایل اختصاصی کسب و کار 

امکان ارتباط مستقیم و بازاریابی هدفمند قراهم می شود. اپلیکیشن ها به راحتی توجه مشتریان را به خود جلب نموده و تولید محصولات و خدمات جدید، پیشنهادهای تبلیغاتی، تخفیف ها و ارتقای ویژگی های محصول را به خوبی اطلاع رسانی می کنند.

• افزایش وفاداری مشتری اهمیت زیادی در بازاریابی دارد. اپ ها مسیر برقراری ارتباط میان مشتری و برند را از طریق ارسال نوتیفیکیشن ها و یادآوری ها، ساده می کنند. این امر باعث افزایش آگاهی از برند شده و مشتری را ترغیب به خرید می کند. 
• هنگامی که مشتریان به دنبال محصول و خدمات هستند، بیشتر از لب تاپ به گوشی خودشان مراجعه می کنند. اپلیکیشن ها، سریع تر و ساده تر از وب سایت ها عمل می کنند. 
• با اپلیکیشن موبایل، کسب و کارتان را از رقبا متمایز می کنید. طراحی و نگهداری اپلیکیشن نیازمند تخصص است. از این رو همه رقبا به دنبالش نمی روند. 
• امکان کاهش هزینه های پیامک و تبلیغات کاغذی فراهم می شود. همچنین نیروی کار مورد نیاز برای تماس های تلفنی هم کاهش می یابد.

معرفی سیستم جامع فروش محصولات و خدمات مکانی هدپا

سیستم جامع فروش محصولات و خدمات هدپا بر اساس بودجه کاربر و همچنین بر اساس موقعیت مکانی کاربر به معرفی کسب و کار می پردازد. این کسب و کارها ماهیت خدماتی، تولیدی، صنفی و حتی بازرگانی را دارد. معرفی سوابق فروش، شرایط فروش (نقدی و اعتباری)، برگزاری جشنواره های فروش به صورت مجازی بعنوان امکانات این سیستم فروش می باشد.

۳-۳- هدف طرح

دریافت مناسب ترین خدمات و محصولات بر اساس علایق کاربران و با در نظر گیری موقعیت مکانی و بودجه خرید از جمله اهداف اصلی این سیستم می باشد.

۳-۴- ضرورت اجرای طرح

مشکلات معیشتی اکثر خانوارهای جامعه بالاخص قشر کارگری، نبود توان تبلیغاتی و معرفی کسب و کارهای کوچک، بهره مندی از فرصت های خرید محصولات و خدمات با در نظر گیری موقعیت مکانی کاربران (خریداران) و بودجه تخصیص از مهم ترین دغدغه های اکثرا افراد جامعه می باشد.

با راه اندازی این سیستم، هر فرد و یا خانوار میتواند بر اساس موقعیت مکانی خود و همچنین درآمد و بودجه خود نسبت به بهره گیری از امکانات و محصولات عرضه کنندگان محصولات و خدمات بهره گیرد.

۳-۵- مشخصات فنی سیستم جامع خرید و فروش محصولات و خدمات هدپا

اصلی ترین کارکردهای سیستم جامع فروش محصولات و خدمات هدپا حمایت از کسب و کارهای کوچک و همچنین خانوارهای و قشر کم درآمد جامعه می باشد.

 اهم ویژگی های این سیستم عبارتند از:

• معرفی خدمات تفریحی و گردشگری بر اساس موقعیت مکانی و بودجه کاربر
• نشریه خبری (انتشار اخبار بر اساس موقعیت مکانی کاربر)
• معرفی محصولات و خدمات بر اساس موقعیت مکانی و بودجه کاربر
• برگزاری جشنواره های فروش
• معرفی نمایشگاه های داخلی و بین المللی بر حسب علایق و رشته شغلی کاربران
• معرفی تولیدکنندگان و فروشندگان عمده محصولات و خدمات
• فروش اقساطی محصولات و خدمات
• ارائه بن خرید محصولات و خدمات برای سازمان ها و شرکت ها
• معرفی کسب و کارهای بصورت پادکست و تصویری
• تجزیه و تحلیل دیدگاه خریداران محصولات و خدمات
• اعتبارسنجی فروشندگان و خریداران

۳-۵-۱- روش خرید از هدپا

طور کلی سیستم فروش هدپا به دو صورت ذیل می باشد:

• پرداخت در محل یاCOD

در روش پرداخت در محل کاربر سفارش خود را از طریق سایت انجام می دهند و برای جلوگیری از کلاهبرداری در پرداخت آنلاین بعد از ارسال سفارش و یا دریافت خدمات، هزینه در محل دریافت می شود.

• اینترنتی یا پرداخت آنلاین

روش پرداخت اینترنتی یا پرداخت آنلاین بعد از ثبت سفارش این محصول برای شما ارسال شود باید پرداخت به صورت آنلاین و از طریق کارت بانکی انجام شود.

۳-۵-۲- امنیت سیستم هدپا

اهمیت فاکتور امنیت دو طرفه می باشد، چراکه عدم وجود امنیت باعث سلب اطمینان از مشتریان نیز می گردد. در سیستم هدپا جهت تامین امنیت و افزایش فروش اینترنتی راه کارهای ذیل اعمال می شود:

• انتخاب سرویس هاست امن و استاندارد
• استفاده از سرویس SSL
• استفاده از درگاه های پرداخت امن
• دقت در انتخاب و نصب افزونه های وردپرس
• نصب افزونه امنیتی قوی نظیر Cloudflare
• استفاده از رمز های قوی و اعمال احراز هویت ۲ مرحله ای
• استفاده از کد های امنیتی نظیر کد کپچا برای ورود کاربران فروشگاه
• محدودیت های دسترسی در صورتی که افراد مختلفی به سیستم مدیریت وردپرس درسترسی دارند (مدیران، ویرایشگران، نویسندگان و…)

۳-۵-۳- تسهیل دسترسی کاربران به خدمات

هدف کاربران از بازدید سایت هدپا خرید اینترنتی بوده و هدف بهره گیری از محصولات و خدمات بر اساس موقعیت مکانی کاربر می باشد بنابراین خیلی سریع و در کسری از زمان نظر مشتری به سمت سیستم جلب خواهد شد. همچنین ویژگی های ذیل در طراحی سیستم (وب سایت و اپلیکیشن) در نظر گرفته خواهد شد.

• نمایش آیکن سبد خرید با رنگی واضح و متفاوت
• دسترسی آسان به دسته بندی محصولات در صفحه اصلی
• نمایش تصاویر واضح و با کیفیت از محصولات
• تسهیل و ساده سازی پروسه ثبت سفارش و پرداخت آنلاین
• قرار دادن محصولات مهم و جدید در صفحه اصلی

۳-۵-۴- برقراری ارتباط موثر با مشتری 

زمانی که کاربر سایت و اپلیکیشن هدپا احساس کند که می تواند نظرات خود را به گوش مدیر سایت برساند و به عبارتی صدای نظرات، انتقادات و پیشنهادت وی شنیده می شود اطمینان کرده و قصد ماندن در سایت می نماید. از طرفی زمانی که کاربران برای خرید یک محصول بتوانند نظر سایر کاربران را مشاهده نمایندکمک شایانی به تصمیم گیری و جلب اطمینان وی جهت خرید محصول می نماید. از این روی توجه به برقراری ارتباط با مشتری در سیستم جامع فروش محصولات و خدمات هدپا تاثیر بسزایی در افزایش فروش نیز می گذارد.

۳-۵-۵- شبکه های اجتماعی

با توجه به تنوع محصولات و خدمات سیستم  از شبکه های اجتماعی خاص جهت تبلیغات استفاده می شود.  زیرا شبکه های اجتماعی برای افزایش فروش اینترنتی از اهمیت بالایی برخوردار هستند. تجربه نشان داده بخش اعظمی از فروش محصولات از طریق همین شبکه های اجتماعی صورت می گیرد.

۳-۵-۶- کسب درآمد از سیستم همکاری در فروش

در سیستم همکاری در فروش هدپا، کاربران سایر وب سایت ها می توانید با به اشتراک گذاشتن لینک محصولات و خدمات اختصاصی هدپا در وب سایت یا شبکه های اجتماعی کسب درآمد داشته باشید.