راهنمای خرید و پشتیبانی

1) جهت خرید محصولات، وارد صفحه محصول شده و دکمه “خرید” به رنگ سبز را بزنید.

2) بعد از زدن دکمه خرید، پیغام  “طرح توجیهی …. به سبد خرید شما افزوده شد” ظاهر می‌شود. در صورتی که چندین محصول خریداری می‌کند، این پروسه را تکرار کنید و در آخر دکمه “مشاهده سبد خرید” را بزنید.

لازم به ذکر می‌باشد در قسمت بالای صفحه (آیکون سبد خرید)، تعداد محصولات انتخاب شده جهت خرید نیز نمایش داده می‌شود. 

3) بعد از زدن دکمه “مشاهده سبد خرید” صفحه سبد خرید زیر ظاهر می‌شود. در این صفحه لیست محصولات انتخاب شده، جمع ریالی خرید و کد تخفیف نمایش داده می‌شود. جهت ادامه رویه خرید دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” را بزنید.

4) بعد از زدن دکه ادامه جهت تسویه حساب وارد صفحه پرداخت می‌شود. در این صفحه بعد از واردکردن مشخصات (نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل)، در صورتی که خواستار پشتیبانی و دریافت مشاوره علمی تخصصی هستید تیک آبی‌رنگ “می‌خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید” را زده و کلمه عبور برای اکانت کاربری خود تعریف کنید. در آخر دکمه “ثبت سفارش” را بزنید.

5) بعد از زدن دکه “ثبت سفارش” صفحه پرداخت ظاهر می‌شود. در این صفحه بعد از واردکردن اطلاعات شماره کارت و زدن دکمه “پرداخت” به رسید بانکی صادر می‌شود. 

6) پس از مشاهده رسید بانکی دکمه “تکمیل خرید و انتقال به سایت پذیرنده” را بزنید.

7) بعد از تکمیل فرآیند واریز وجه، به صفحه پرداخت انتقال و می‌توانید فایل مورد نظر را دانلود نمایید.

7) در آخر جهت دریافت خدمات مشاوره و پشتیبانی عملی تخصصی از منو اکانت کاربری (گوشه بالا سمت چپ)، دکمه “داشبود کاربری” استفاده نمایید.

8) در منو داشبورد کاربری، می‌توانید جهت دریافت مشاوره و پشتیبانی علمی تخصصی نسبت به ارسال “تیکت‌های پشتیبانی” اقدام نمایید.